Trung tâm bảo hành tivi Lg tại Thái Bình xin kính chào Quý khách, để quyền lợi bảo hành sản phẩm được đảm bảo, chúng tôi xin gửi đến khách hàng những quy định và điều kiện đáp ứng về sản phẩm cụ thể như sau.
Bảo hành tivi Lg tại Thái Bình
Bảo hành tivi Lg tại Thái Bình – Dịch vụ hỗ trợ tại nhà 24/7
Để yêu cầu dịch vụ bảo hành tivi Lg tại Thái Bình, khách hàng liên hệ Trung tâm Thông tin Khách hàng 0903 101 266 để lên lịch hẹn. Kỹ thuật viên của trung tâm phân công sẽ liên lạc lại với khách hàng và tiến hành việc sửa chữa tại địa chỉ do khách hàng yêu cầu.
Thời hạn bảo hành tivi Lg
Thời hạn bảo hành sản phẩm được tính từ ngày mua của khách hàng ghi trên phiếu bảo hành/ hóa đơn mua hàng nhưng không vượt quá thời hạn bảo hành tính từ ngày sản xuất quy định tại Phần 1.
Thời hạn bảo hành cho sản phẩm mới, áp dụng theo điều kiện nào đến trước. Đối với những sản phẩm được áp dụng hệ thống Bảo hành Thông minh (SW), Ngày mua được hiểu là ngày kích hoạt bảo hành trên hệ thống.
| Loại sản phẩm | Thời gian bảo hành | Lưu ý |
| Tivi Lg
LCD LED OLED |
24 tháng (kể từ ngày mua hàng nhưng không quá 36 tháng kể từ ngày kích hoạt bảo hành và không quá 30 tháng đối với sản phẩm không kích hoạt bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành )
|
Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua đã ghi trên phiếu bảo hành/hoá đơn mua hàng không được vượt quá thời hạn bảo hành tính từ ngày sản xuất.
Trường hợp Ngày mua ghi nhận trên hệ thống SW khác với Ngày mua trên hóa đơn mua hàng thì Ngày mua ghi nhận trên hóa đơn mua hàng sẽ được dùng làm cơ sở tính thời hạn bảo hành (với điều kiện chênh lệch giữa Ngày mua ghi nhận trên hệ thống SW và Ngày mua trên hóa đơn mua hàng không quá 30 ngày) Trường hợp không có Hóa đơn và chưa kích hoạt SW, Ngày sản xuất của sản phẩm được ghi nhận trên sản phẩm và/hoặc trên Hệ thống của Công ty LG sẽ được dùng làm cơ sở tính thời hạn bảo hành. (Nếu chỉ có thông tin về Tháng sản xuất thì Ngày sản xuất sẽ được tính từ Ngày cuối cùng của Tháng sản xuất được ghi nhận |
Điều kiện bảo hành tivi Lg tại Thái Bình
Bảo hành tivi Lg tại Thái Bình
Để được bảo hành tivi Lg tại Thái Bình miễn phí, sản phẩm phải đáp ứng được một trong các điều kiện dưới đây.
Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành miễn phí theo quy định.
Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp hoặc nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hoặc thông qua các đại lý chính thức của hãng.
Tên model trên sản phẩm phải trùng khớp với tên model trên phiếu bảo hành, trên hoá đơn mua hàng và trên hệ thống bảo hành điện tử.
Sản phẩm bị lỗi và được xác định là lỗi do lỗi của nhà sản xuất.
Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số serial phải còn nguyên dạng, không được chắp vá, tẩy xóa, sửa chữa.
Sản phẩm không thuộc nhóm bị từ chối bảo hành miễn phí.
Trường hợp không được bảo hành miễn phí ( bị từ chối bảo hành, sửa dịch vụ có tính phí )
Sản phẩm bị từ chối bảo hành nếu quy phạm một trong các điều dưới đây.
Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành miễn phí.
Sản phẩm không thuộc Lg Electronics sản xuất và phân phối tại Việt Nam.
Sản phẩm lthuộc hàng khuyến mãi.
Sản phẩm lắp đặt, sử dụng và bảo trì không theo hướng dẫn đi kèm của nhà sản xuất.
Sản phẩm hư hỏng do đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị thấm nước hoặc gây ra bởi người dùng làm rơi vỡ, va đập.
Dùng sai điện áp chỉ định.
Sản phẩm bị hư hỏng do nguyên nhân thiên tai, hoả hoạn, gỉ sét, bị ăn mòn, oxy hóa, có vết mốc, vận chuyển, côn trùng, động vật xâm nhập vào, …
Thông tin liên hệ bảo hành tivi Lg tại Thái Bình
Hotline: 0903 101 266
Tiếp nhận thông tin khách hàng 24/7 kể cả chủ nhật.
Hỗ trợ khách hàng về bảo hành, hướng dẫn sử dụng, sửa chữa dịch vụ cho sản phẩm tivi Lg.
Cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng lựa chọn và đồng hành cùng Lg, chúng tôi sẽ luôn phát triển hơn nữa để đem đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị trên sản phẩm tivi Lg.
